Tại Ezra C, chúng tôi cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật này sẽ giải thích cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website của chúng tôi.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn nhằm mục đích:
- Cung cấp sản phẩm, dịch vụ và thông tin cần thiết cho khách hàng.
- Xử lý đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
- Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới và các nội dung liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
Thông tin mà chúng tôi thu thập sẽ chỉ được sử dụng cho các mục đích trên và không bị tiết lộ cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân sau từ bạn:
- Họ và tên
- Địa chỉ email
- Số điện thoại
- Địa chỉ nhận hàng
- Thông tin thanh toán và giao dịch
- Lịch sử mua hàng và yêu cầu hỗ trợ
3. Cách thức thu thập thông tin
Thông tin của bạn sẽ được thu thập thông qua các phương thức sau:
- Khi bạn đăng ký tài khoản trên website.
- Khi bạn thực hiện đơn hàng hoặc yêu cầu dịch vụ.
- Khi bạn đăng ký nhận thông tin từ chúng tôi qua email hoặc các hình thức khác.
4. Bảo mật thông tin cá nhân
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật thích hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ thông tin. Các thông tin nhạy cảm như thẻ tín dụng hoặc thông tin tài chính sẽ được mã hóa và bảo vệ thông qua các cổng thanh toán bảo mật.
Tuy nhiên, do tính chất của Internet, không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm cho các sự cố ngoài khả năng kiểm soát của chúng tôi.
5. Quyền của khách hàng
Bạn có quyền:
- Truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.
- Yêu cầu chúng tôi ngừng gửi các thông báo tiếp thị nếu bạn không muốn nhận.
- Yêu cầu thông tin chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
Để thực hiện các quyền này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email: info@ezrac.vn.
6. Cookie và công nghệ theo dõi
Website của chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie giúp chúng tôi nhớ các lựa chọn của bạn và giúp việc sử dụng trang web trở nên thuận tiện hơn.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình để từ chối cookie, nhưng điều này có thể làm hạn chế một số tính năng trên website của chúng tôi.
7. Liên kết đến website khác
Website của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web khác. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho website Ezra C và chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các trang web bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của các website đó khi truy cập.
8. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp lý hoặc các thay đổi trong dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
9. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc cách thức chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: info@ezrac.vn
- Hotline: 0917 8888 60
- Website: https://ezrac.vn/
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và luôn sẵn sàng hỗ trợ khi có thắc mắc liên quan đến thông tin cá nhân.
Ezra C – Cam kết bảo vệ sức khỏe và thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn và minh bạch!